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木造住宅やマンション等の一般リフォーム、水まわりリフォーム、ポイントリフォームや、入居率を高める賃貸集合住宅のリフォームなど、住宅設備や内装、空調、外壁材等のご提案から施工まで快適な空間をお届けします。

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企業特徴

創業以来112年間に渡り、東日本を中心として地域社会に密着し生活総合商社として地域の発展に貢献し社会的責任を果たしてきている企業です。また、エネルギー、食料、住宅における分野を中心に人々の生活に役立つパートナー企業として身近な存在であると共に、東北を代表する企業としても地域の牽引役を担っています。

目的

現在の住宅業界は新築着工減少、ストック住宅再販増の環境が強まる経済状況の中、カメイは今まで培ってきた様々なノウハウをリフォーム事業に活かし人々の暮らしの向上に役立たせることを目的としていきます。

コンセプト

お客様目線に立ち、お客様にとって最適なライフスタイルを快適・安心・エコ をキーワードに生活デザインパートナーとして「価値の提供」を行い、お客様(ご家族)から笑顔で応えていただくことをめざします。

方向性

お客様にとってカメイは「生活デザインパートナー」として身近に存在し続け、ライフスタイルの変化にベストアンサーで世代を超えた、街の住医としてお客様の暮らしをサポートします。

リフォームの流れ

リフォームの現状

近年、リフォームの状況は様々な形で多様化してきています。以前から「いまのお住まいをリフォームする」のが主流で、ちょっとした営繕工事から家族構成の変化や経年劣化の対策として全面リフォームする方が多いですが、最近は住宅を取得する方が新築ではなく予算内で、住みたい場所に、好みにあった住空間の中で暮らしていくことを実現する為に、「中古住宅を購入しリフォームをする」といった方も増えてきている傾向にあります。
また、単なる「不満や不具合の解消」としてリフォームをするのではなく消費エネルギーを少なくするエコリフォームや、建物の断熱性能や耐久性能を高めた質の高い住宅に生まれ変わらせる高品質リフォーム、住空間を自分の志向に合わせるデザインリフォーム、愛犬等と快適に暮らせるペットリフォーム、災害への対策として耐震リフォームなど、目的別リフォームも最近のトレンドになりつつあります。

step_00.png現状把握とイメージ

1現状把握.psd「キッチンの使い勝手が悪い」「浴室の出入口に段差があり、出入りが大変になってきた」「収納する場所が少なく物が溢れてきた」「結露で発生するカビをなんとかしたい」「子供が学校にあがったので、そろそろ子供部屋がほしい」「リビングと隣接する和室を1つの空間にして広々と使いたい」などなど。普段の生活で感じる問題点、環境の変化などトータル的に現状を把握し、それらを解消するためにどんな風に暮らしたいのか、どんな住まいにしたいのかという夢やこだわりを、家族みんなで話し合いながらイメージしておきましょう。

step_01.pngご相談・お問い合わせ

水栓の交換や機器類の入替工事のような小さい工事から空間をガラリと変えるリノベーション工事など、どこに頼んでいいか分らないような工事でも、まずは何でもお気軽にご相談ください。お見積りは無料にて承っております。
《お問い合わせ方法は》
●ネットからメールでご相談
 ▶ お問い合わせフォームより送信してご相談いただけます。
●電話でご相談
 ▶ 専用ダイヤルにご連絡ください。
●支店、営業所でご相談
 ▶ お近くの弊社支店、営業所までご来店ください。

step_02.png現地調査・ご要望お伺い

3現地調査.psdお客様のご都合の良い日時にご訪問させていただきます。普段の暮らしぶりを拝見させていただきながら、お住まいの状態や気になること(問題点)などをお聞かせください。
また、どんな風に暮らしたいのか、どんな住まいにしたいのか夢やこだわりをなども合わせてヒアリングさせていただきます。

step_03.pngプラン作成・資金計画

4プラン作成.psdお客様のご要望に沿った内容での正確かつ迅速なプランをご提案いたします。必用に応じて部位スケッチ及びパース図やイメージ写真など準備しプランのご説明させていただきリフォームプランを決定していきます。
また、ご予算に関する資金計画などもお打合せ、ご相談させていただきます。

step_04.pngお見積り提出・お打合せ・ショールームご案内

5見積.psd基本的なプランの内容を決定後、お見積の作成・提出となります。生涯に何度もある事では無いと思っておりますので、お客様目線に立ち、ご納得いただけるようにお打合せを重ねていきます。また、カタログなどではイメージがつかない使い勝手や商品の質感などの不安要素を各メーカーショールームへご案内させていただき、実際に見て、触れて、体感していただくことによってイメージの確認をしていただきます。

step_05.pngご契約

6契約.psd工事スケジュールや図面などをご提示し詳細なご説明をさせていただき、ご納得いただいた上でご契約をさせていただきます。また、仮住まい・お引越しや提携ローンのご利用、補助金活用までリフォームに伴う様々なご相談にもお応えして参ります。

step_06.png近隣挨拶・着工・現場管理

7着工.psd工事を円滑に進めるためにリフォーム工事の内容によっては近隣への配慮が必要になりますので、お客様とご協力させていただきながらご挨拶及び工事内容のご説明に伺います。また、施工に関しましても同じ担当者が一貫して対応いたします。追加工事の要請や伝えたいことなどございましたらスムーズにお話を進めることが可能ですのでご安心ください。

step_07.png完成・お引渡し

8完成.psd工事完了後、同一担当者のもとお客さまに立会いしていただき完了検査を行いますので一緒に最終チェックをします。設備機器の取扱説明書や延長保証制度のご案内、アフターサービス受付窓口などをお渡しいたします。
最後に完了確認書へご署名いただきお引渡しとなります。

step_08.pngアフターサービス

9アフター.psdお引渡し後も、生活デザインパートナーとして定期的な点検の実施や新たな情報のご提供など末長いサービスを実施してまいります。

カメイは、お客様の夢を現実にする生活デザインパートナーとして
「暮らしの中に未来をひらく」をモットーに、価値の提供をさせていただきたいと考えています。